Обязанности:
- встреча, размещение и регистрация гостей,- работа с системой бронирования номеров,- работа с терминалом для банковских карт,- консультирование гостей по возникающим вопросам,- прием и распределение входящих звонков и документации,- координирование внутренних служб базы отдыха,- контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей,- работа с просьбами и жалобами гостей, решение конфликтных ситуаций
...